者文明，京东运营研发部系统架构部系统架构师，中科院硕士，清华大学精仪系学士，14年电子商务/企业应用领域研发、架构经验，涉及电商后端物流系统架构，实时大数据解决方案。2012年加入京东，主要负责仓储、配送、售后客服等系统架构。